Ljubljana, 17. 3. 2021 – Zadnja posodobitev Microsoftovega operacijskega sistema Windows 10, je nekaterim uporabnikom povzročila sesutje sistema, ko so poskušali natisniti dokumente iz svojega računalnika. Incidenti so se dogajali pri tiskanju na tiskalniške naprave različnih proizvajalcev, vključno s Kyocerinimi.
Posodobitvi sistema Windows 10 z oznakama KB5000802 in KB5000808, sta del varnostne posodobitve, ki se samodejno namestijo v računalnik uporabnika. Posledica namestitve je bila, da je znaten del uporabnikov, ki so želeli tiskati svoje dokumente na naprave Kyocera, doživelo sesutje v obliki modrega ekrana (BSOD oziroma Blue Screen of Death).
Sedaj pa je Microsoft objavil, da je izdal popravek z oznako KB5001567, ki odpravlja težave. Celoten dokument je objavljen na servisni spletni strani podjetja Xenon forte, za dostop kliknite: XENON FORTE (xenon-forte.si).